Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn tại beowi2

Tài khoản beowi2 của bạn chứa thông tin rất cá nhân — từ chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến lịch sử nạp rút.

Mã hóa SSL cho thanh toánXác minh ví an toànKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt cho yêu cầu quyền riêng tư
beowi2 Dữ liệu của bạn an toàn tại beowi2
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xóa thông tin hoặc báo cáo lo ngại về bảo vệ dữ liệu, chúng tôi sẵn sàng giúp. Liên hệ qua email, trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc gọi đường dây hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua email

Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn kèm tài khoản email đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hỗ trợ tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng beowi2 và chọn hỗ trợ từ menu. Đội ngũ tiếng Việt sẽ hỗ trợ yêu cầu riêng tư của bạn trong phút.

Quản lý ví tài khoản

Vào Cài đặt > Dữ liệu cá nhân để xem, cập nhật hoặc xóa chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Cách beowi2 bảo vệ dữ liệu riêng tư

Dữ liệu tài khoản beowi2 của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL, tường lửa và kiểm soát truy cập từng bước.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu.

Xác minh tài khoản

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, beowi2 yêu cầu xác minh qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ ví của bạn.

Kiểm soát cookie

Cookie giúp nhớ tùy chọn game và ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie hoặc xóa chúng trong cài đặt trình duyệt.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ email, số điện thoại hoặc chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn với đối tác tiếp thị.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ, chỉ nhân viên bảo vệ beowi2 có quyền truy cập khi cần thiết.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân từ beowi2. Chúng tôi sẽ xóa hoàn toàn ngoại trừ thông tin cần thiết theo luật địa phương.

Những câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi beowi2 thường hỏi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân, quản lý ví thanh toán và quyền của bạn.

Có. Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn, chỉ lưu tài khoản ví đã xác minh để tái sử dụng nạp tiền.

Truy cập Cài đặt > Dữ liệu cá nhân trong tài khoản beowi2. Bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại, tài khoản ví và lịch sử nạp rút. Chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ chi tiết nào bất kỳ lúc nào.

Không. Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hoặc chi tiết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn với các công ty tiếp thị hoặc quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ được dùng để phục vụ tài khoản beowi2.

Có. Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa hầu hết dữ liệu cá nhân, ngoại trừ thông tin cần lưu theo luật địa phương tại các khu vực được hỗ trợ.

Cookie giúp nhớ tùy chọn ngôn ngữ, trò chơi yêu thích và trạng thái đăng nhập của bạn. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi bạn bên ngoài beowi2. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ hỗ trợ beowi2 qua email, trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc menu hỗ trợ. Ghi rõ yêu cầu riêng tư của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Có. Khi beowi2 phát hiện đăng nhập từ trình duyệt hay thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh qua email hoặc SMS để bảo vệ ví tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.